Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису Theta Cloud

Редакция от 07.05.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Вьюшкова Алексея Владимировича, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованной дееспособным физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2. Настоящая Оферта является публичным предложением в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и оговорок.

1.4. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте Исполнителя по адресу: https://theta-cloud.ru/ и/или в личном кабинете Заказчика.

1.5. Если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты, он обязан воздержаться от регистрации в Сервисе и использования Сервиса.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс Theta Cloud, доступный через сеть Интернет, включая сайт, API, личный кабинет, техническую инфраструктуру, документацию и иные компоненты, используемые для предоставления доступа к AI-агентам.

2.2. Сайт — сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://theta-cloud.ru/.

2.3. Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после регистрации и предназначенный для управления аккаунтом, балансом, API-ключами, просмотром тарифов, статистики использования и иной информации.

2.4. API — программный интерфейс приложений, посредством которого Заказчик получает доступ к функционалу Сервиса и AI-агентам.

2.5. AI-агент — программный компонент Сервиса, использующий алгоритмические и/или модели машинного обучения для обработки запросов Заказчика и формирования результатов.

2.6. Баланс — учетная запись денежных средств Заказчика в Сервисе, выраженная в рублях Российской Федерации и используемая для оплаты услуг Исполнителя.

2.7. Тарифы — сведения о стоимости использования Сервиса, размещаемые Исполнителем на Сайте, в личном кабинете Заказчика и/или в документации к API.

2.8. Входные токены — единицы тарификации, соответствующие объему данных запроса, направленного Заказчиком в Сервис.

2.9. Выходные токены — единицы тарификации, соответствующие объему данных результата, сформированного Сервисом в ответ на запрос Заказчика.

2.10. API-ключ — уникальный идентификатор и средство авторизации, используемое Заказчиком для доступа к API.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за плату удаленный доступ к функционалу Сервиса Theta Cloud через API, включая доступ к созданным AI-агентам, размещенным на платформе Исполнителя.

3.2. Услуги по настоящему Договору оказываются в формате предоставления удаленного доступа к Сервису и его функциональным возможностям через сеть Интернет.

3.3. Исполнитель не оказывает по настоящей Оферте услуги по разработке программного обеспечения, индивидуальному внедрению, консультационному сопровождению, обучению или иные услуги, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.

3.4. Исполнитель вправе использовать для оказания услуг собственную инфраструктуру, а также инфраструктуру и технологические решения третьих лиц, включая провайдеров моделей искусственного интеллекта, вычислительных ресурсов, маршрутизации запросов, хостинга и иных технических компонентов.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. Акцептом настоящей Оферты является одновременное совершение Заказчиком следующих действий:
- регистрация в Сервисе;
- проставление обязательной отметки (чекбокса) о согласии с условиями настоящей Оферты.

4.2. С момента совершения действий, указанных в пункте 4.1 настоящей Оферты, Договор считается заключенным.

4.3. Начало использования Сервиса, пополнение баланса, создание API-ключей и направление запросов через API после акцепта Оферты подтверждают принятие Заказчиком условий настоящей Оферты и согласие на их применение.

5. ДОСТУП К СЕРВИСУ И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ API

5.1. Для использования платного функционала Сервиса Заказчик регистрирует аккаунт, получает доступ к личному кабинету, при необходимости создает API-ключ и пополняет баланс.

5.2. Доступ к API и платному функционалу Сервиса предоставляется только при наличии положительного баланса, если иное прямо не указано Исполнителем.

5.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность своих учетных данных, API-ключей и иных средств доступа к Сервису.

5.4. Все действия, совершенные с использованием аккаунта Заказчика и/или его API-ключей, считаются совершенными Заказчиком.

5.5. Заказчик несет риск неблагоприятных последствий, связанных с утратой, разглашением, компрометацией или несанкционированным использованием своих учетных данных и API-ключей.

5.6. Исполнитель вправе устанавливать и изменять технические ограничения использования Сервиса, включая ограничения по скорости запросов, количеству запросов, количеству одновременно выполняемых операций и иные лимиты. Актуальные ограничения могут указываться на Сайте, в личном кабинете и/или в документации к API.

5.7. Исполнитель вправе без предварительного уведомления ограничить, приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису, API, API-ключам, отдельным функциям и/или личному кабинету в случае:
- нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты;
- злоупотребления Сервисом;
- возникновения рисков информационной безопасности;
- подозрения на несанкционированный доступ;
- необходимости исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- проведения внеплановых технических работ или устранения сбоев.

5.8. Плановые технические работы, способные повлиять на доступность Сервиса, по возможности сопровождаются предварительным уведомлением путем размещения информации на Сайте и/или в личном кабинете.

6. ЦЕНА УСЛУГ, БАЛАНС И ПОРЯДОК СПИСАНИЯ

6.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется по Тарифам, действующим на момент использования Сервиса, и выражается в рублях Российской Федерации.

6.2. Тарификация услуг осуществляется исходя из объема фактического потребления ресурсов Сервиса при обработке API-запросов Заказчика к AI-агентам.

6.3. Единицами тарификации являются входные токены и выходные токены, использованные при обработке запросов Заказчика.

6.4. Тарифы указываются Исполнителем на Сайте, в личном кабинете Заказчика и/или в документации к API, в том числе в формате стоимости за 1 000, 100 000 или 1 000 000 токенов либо в ином эквивалентном формате по усмотрению Исполнителя.

6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные Тарифы для разных AI-агентов, моделей, режимов использования, типов запросов, типов токенов и иных характеристик использования Сервиса.

6.6. Заказчик вправе пополнять Баланс на любую сумму через платежного партнера Исполнителя. На дату принятия настоящей редакции Оферты прием платежей осуществляется через платежного партнера Исполнителя, в том числе Robokassa.

6.7. Денежные средства, зачисленные на Баланс, используются исключительно для оплаты услуг Исполнителя в рамках Сервиса.

6.8. Списание денежных средств с Баланса Заказчика осуществляется автоматически по факту обработки запроса и исходя из фактически использованного количества входных и выходных токенов в соответствии с действующими Тарифами.

6.9. Списание денежных средств производится только в отношении запросов, фактически обработанных Сервисом.

6.10. Если запрос Заказчика не был обработан по техническим причинам и результат обработки не был сформирован, списание денежных средств за такой запрос не производится, за исключением случаев, когда иное прямо указано в правилах тарификации соответствующего функционала.

6.11. Услуги считаются оказанными в объеме, определяемом данными учетных систем Исполнителя, фиксирующих использование Заказчиком API, AI-агентов, токенов и иных ресурсов Сервиса.

6.12. Данные учетных систем Исполнителя о количестве использованных токенов, суммах пополнений, списаний и размере Баланса являются приоритетными и окончательными, если Заказчик не докажет наличие технической ошибки. При подтверждении технической ошибки Исполнитель производит корректировку Баланса.

6.13. В случае возникновения отрицательного Баланса доступ Заказчика к платному функционалу Сервиса приостанавливается. Доступ к Сервису возобновляется после полного погашения задолженности и пополнения Баланса аккаунта до положительного значения. Продолжение использования Сервиса при наличии непогашенного отрицательного Баланса не допускается.

6.14. Новые Тарифы вступают в силу с момента их публикации на Сайте Исполнителя и/или в личном кабинете Заказчика, если иной срок не указан при публикации. Новые Тарифы применяются только к использованию Сервиса после вступления таких Тарифов в силу и не распространяются на услуги, фактически оказанные ранее.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ, ЧЕКИ И ВОЗВРАТЫ

7.1. Оплата услуг производится Заказчиком в безналичном порядке с использованием платежного партнера Исполнителя.

7.2. Факт оплаты услуг подтверждается сведениями платежной системы, данными учетных систем Исполнителя, а также чеком, формируемым в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о налоге на профессиональный доход, в том числе с использованием интегрированных технических решений платежных партнеров Исполнителя.

7.3. Возврат неиспользованного остатка денежных средств на Балансе Заказчика осуществляется по письменному заявлению Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя.

7.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно. При невозможности возврата тем же способом Исполнитель и Заказчик согласовывают иной доступный способ возврата.

7.5. Срок рассмотрения заявления и осуществления возврата составляет до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, если иной срок не обусловлен правилами платежного партнера, банка или иными техническими ограничениями, не зависящими от Исполнителя.

7.6. Возврату подлежит только неиспользованный остаток денежных средств на Балансе Заказчика. Стоимость фактически оказанных услуг возврату не подлежит.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Исполнитель обязуется:
- предоставлять Заказчику доступ к Сервису на условиях настоящей Оферты;
- вести учет пополнений, списаний и Баланса Заказчика;
- размещать актуальные Тарифы на Сайте, в личном кабинете и/или в документации к API;
- при подтверждении технической ошибки корректировать Баланс Заказчика;
- обеспечивать обработку данных в объеме, необходимом для оказания услуг и функционирования Сервиса.

8.2. Исполнитель вправе:
- изменять функционал Сервиса, состав AI-агентов, техническую архитектуру и используемых сторонних провайдеров;
- изменять Тарифы в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
- устанавливать и изменять технические ограничения использования Сервиса;
- приостанавливать или ограничивать доступ к Сервису по основаниям, указанным в настоящей Оферте;
- проводить плановые и внеплановые технические работы.

8.3. Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные сведения при регистрации;
- самостоятельно обеспечивать сохранность данных для доступа к Сервису;
- использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты;
- своевременно пополнять Баланс при намерении продолжать использование Сервиса;
- самостоятельно проверять результаты работы AI-агентов до их практического использования.

8.4. Заказчик вправе:
- использовать Сервис в пределах его функционального назначения и условий настоящей Оферты;
- получать информацию о действующих Тарифах, Балансе, списаниях и пополнениях;
- обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с работой Сервиса, возвратами и спорными ситуациями.

9. ТЕХНИЧЕСКИЕ И ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Исполнитель не хранит тексты запросов Заказчика и тексты ответов, сформированных AI-агентами, если иное не будет прямо предусмотрено отдельным функционалом Сервиса или отдельными условиями Исполнителя.

9.2. Исполнитель вправе использовать технические и эксплуатационные данные, не содержащие текстов запросов и ответов Заказчика, для целей обеспечения работоспособности Сервиса, диагностики ошибок, ведения статистики, информационной безопасности, совершенствования Сервиса и разрешения спорных ситуаций.

9.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что направляемые им через API запросы могут передаваться внешним провайдерам моделей, вычислительных ресурсов и иным технологическим партнерам Исполнителя в объеме, необходимом для оказания услуг.

9.4. Заказчик обязуется не направлять через Сервис персональные данные специальных категорий, биометрические персональные данные, государственные тайны, банковские реквизиты, пароли, ключи доступа, коммерческую тайну и иную чувствительную информацию, если иное прямо не предусмотрено функционалом Сервиса и отдельными условиями Исполнителя.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

10.1. Исключительные права на Сервис Theta Cloud, включая программный код, API, архитектуру, интерфейсы, базы данных, документацию, элементы дизайна, наименование, товарные обозначения, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.

10.2. По настоящему Договору Заказчику предоставляется ограниченное право использования Сервиса исключительно в пределах его функционального назначения, на условиях настоящей Оферты. Никакие положения настоящего Договора не означают передачу Заказчику исключительных прав на Сервис или его составные части.

10.3. Результаты, сформированные AI-агентами по запросам Заказчика в рамках использования Сервиса, могут использоваться Заказчиком по своему усмотрению, если иное не вытекает из законодательства Российской Федерации, прав третьих лиц или существа соответствующего результата.

10.4. Исполнитель не гарантирует уникальность, оригинальность, новизну, правовую охраноспособность и отсутствие совпадений результатов, сформированных AI-агентами, с результатами, созданными для других пользователей или третьих лиц.

10.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за использование результатов, сформированных AI-агентами, включая проверку правомерности, достоверности, применимости и отсутствия нарушения прав третьих лиц.

11. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

11.1. Заказчику запрещается использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, условиям настоящей Оферты, правам и законным интересам Исполнителя, иных пользователей и третьих лиц.

11.2. Заказчику запрещается:

11.2.1. использовать Сервис для совершения противоправных действий, включая мошенничество, обход требований законодательства, распространение запрещенной информации, нарушение прав третьих лиц, клевету, угрозы, оскорбления, призывы к насилию, экстремистскую деятельность и иные незаконные действия;

11.2.2. использовать Сервис для создания, обработки, распространения или иного использования вредоносного программного обеспечения, средств несанкционированного доступа, средств обхода ограничений, спама, фишинга, массовых автоматизированных злоупотреблений либо иных инструментов, способных причинить вред Исполнителю, пользователям, третьим лицам или информационным системам;

11.2.3. предпринимать попытки нарушения работоспособности Сервиса, обхода установленных ограничений доступа, технических лимитов, механизмов авторизации, учета потребления и тарификации;

11.2.4. осуществлять reverse engineering, декомпиляцию, дизассемблирование, несанкционированное исследование, копирование, модификацию, воспроизведение, адаптацию, извлечение исходного кода или иных компонентов Сервиса, за исключением случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации;

11.2.5. передавать свои API-ключи, реквизиты доступа или иные средства авторизации третьим лицам, размещать их в открытом доступе либо иным образом допускать их использование лицами, не уполномоченными Заказчиком;

11.2.6. использовать Сервис способом, создающим чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Исполнителя, включая направление чрезмерного количества запросов, массовые повторные запросы и иные автоматизированные обращения, нарушающие нормальный режим работы Сервиса;

11.2.7. направлять через Сервис чувствительную информацию, указанную в пункте 9.4 настоящей Оферты, если иное прямо не предусмотрено функционалом Сервиса и отдельными условиями Исполнителя;

11.2.8. использовать Сервис для целей, требующих гарантированной точности, безошибочности либо обязательного профессионального контроля, включая, но не ограничиваясь, юридическими, медицинскими, финансовыми, техническими и иными значимыми решениями, без дополнительной самостоятельной проверки результатов.

11.3. При выявлении нарушений настоящего раздела Исполнитель вправе без предварительного уведомления ограничить, приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису, API, отдельным функциям, API-ключам и/или личному кабинету.

12. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ AI-АГЕНТОВ

12.1. Результаты, формируемые AI-агентами в рамках Сервиса, создаются автоматически с использованием технологий машинного обучения и иных алгоритмических методов обработки данных.

12.2. Исполнитель не гарантирует точность, полноту, достоверность, применимость к конкретным целям Заказчика, отсутствие ошибок, непротиворечивость и уникальность результатов, формируемых AI-агентами.

12.3. Заказчик самостоятельно оценивает пригодность результатов, сформированных AI-агентами, для своих целей и обязан самостоятельно проверять такие результаты до их практического использования.

12.4. Исполнитель не несет ответственности за решения, действия, бездействие, убытки или иные последствия, возникшие в результате использования Заказчиком результатов, сформированных AI-агентами.

13. УВЕДОМЛЕНИЯ

13.1. Информация общего характера, включая изменения настоящей Оферты, изменения Тарифов, введение новых правил использования Сервиса, технических ограничений, лимитов, новых функций или условий доступа, доводится до сведения Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя и/или в личном кабинете Заказчика.

13.2. Индивидуальные уведомления, относящиеся к конкретному Заказчику, включая уведомления, связанные с доступом к аккаунту, безопасностью, приостановлением доступа, обработкой обращений, возвратами, претензиями и иными персонализированными вопросами, направляются по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации или в личном кабинете.

13.3. Заказчик обязан обеспечивать актуальность адреса электронной почты, указанного в аккаунте, и самостоятельно отслеживать размещение информации на Сайте Исполнителя и в личном кабинете.

13.4. Уведомления и сообщения считаются полученными Заказчиком с момента их размещения на Сайте Исполнителя и/или в личном кабинете либо с момента направления на адрес электронной почты Заказчика, в зависимости от применимого способа уведомления.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

14.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса в каждый момент времени, поскольку функционирование Сервиса может зависеть от работы внешних технических систем, сетей связи, программного обеспечения, оборудования, сторонних провайдеров и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

14.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса, вызванную сбоями, ограничениями, отказами или изменением условий работы сторонних провайдеров, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.4. Исполнитель не несет ответственности за последствия, вызванные действиями Заказчика, нарушением Заказчиком условий настоящей Оферты, утратой данных для доступа, передачей API-ключей третьим лицам, использованием результатов AI-агентов без проверки, а также использованием Сервиса в противоправных целях.

14.5. При отсутствии умысла со стороны Исполнителя ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается размером денежных средств, фактически списанных с Баланса Заказчика за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для предъявления требования.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ДОГОВОРА

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

15.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты и/или отозвать Оферту путем размещения новой редакции на Сайте и/или в личном кабинете.

15.3. Новая редакция Оферты применяется к отношениям сторон с момента ее вступления в силу, если иной срок не указан при публикации, и не распространяется на услуги, фактически оказанные до такого момента, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией и не допускается законодательством Российской Федерации.

15.4. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, действует до полного исполнения сторонами обязательств либо до прекращения доступа Заказчика к Сервису по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

16. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ, ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

16.1. Обращения и претензии Заказчика принимаются по адресу электронной почты: contact@theta-cloud.ru.

16.2. Срок рассмотрения обращения или претензии составляет до 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения Исполнителем, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

16.3. Стороны обязуются стремиться к урегулированию споров путем переговоров и в претензионном порядке.

16.4. В случае недостижения соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

17.2. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечет недействительность остальных ее положений.

17.3. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты не лишает Исполнителя права в дальнейшем требовать соблюдения Оферты и защищать свои права и законные интересы.

17.4. Политика обработки персональных данных, Тарифы, документация к API, правила использования отдельных функций Сервиса и иные документы, прямо указанные Исполнителем как применимые, являются неотъемлемой частью регулирования отношений сторон в той части, в которой они не противоречат настоящей Оферте.

18. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Вьюшков Алексей Владимирович
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 027818178487
Адрес регистрации: респ. Башкортостан, ул. Пархоменко, д. 101, кв. 84
Контактный e-mail: contact@theta-cloud.ru
Сайт: https://theta-cloud.ru/